Fu venduto a partire dal 1984 ad un prezzo iniziale di 995
dollari, ma tuttavia non ebbe un notevole successo nelle vendite e il
suo fallimento fu attribuito a varie cause, in particolare al cattivo
marketing e un parco software ristretto in confronto ai suoi
concorrenti, come l'Osborne 1 e il Compaq Portable. In più questi ultimi erano più veloci e convenienti di prezzo, sebbene entrambi dotati di monitor in bianco e nero.
Per quanto riguarda la tecnologia costruttiva di base e il
funzionamento di base, il Commodore SX-64 è un computer elettronico
digitale basato sull'architettura di von Neumann.
Di serie (cioè senza accessori opzionali) l'hardware del computer è costituito esclusivamente dall'unità centrale e da una periferica esterna: una tastiera alfanumerica QWERTY dotata di quattro tasti funzione ma priva di tastierina numerica. La tastiera, di tipo meccanico, rappresenta la principale interfaccia utente di input e si collega all'unità centrale via cavo.
Il cavo, di tipo elettrico, è fornito in dotazione e si collega sia all'unità centrale che alla tastiera mediante appositi connettori elettrici. La principale interfaccia utente di output è un display a tubo catodico da 5 pollici.
Il display, a colori, è integrato nell'unità centrale e situato sulla
sinistra del frontale. Sulla destra del display, integrato anch'esso
nell'unità centrale, è presente un drive per floppy disk da 5¼ pollici e 170 kB, lo stesso del Commodore 1541.
Sopra al drive è presente un vano portaoggetti dove, all'occorrenza (ad
esempio quando si trasporta il computer), è possibile mettere il cavo
che collega la tastiera all'unità centrale.
Quando non si utilizza il computer, la tastiera può essere
fissata all'unità centrale in modo da formare con essa un unico blocco.
Questa possibilità che viene offerta ha due funzioni. La prima è di
facilitare il trasporto del computer (due blocchi da trasportare
implicano maggiore impegno e attenzione). La seconda funzione è invece
protettiva: la tastiera si fissa all'unità centrale con i tasti rivolti
verso di essa. Non è quindi possibile danneggiarli involontariamente con
piccoli urti quando la tastiera è fissata all'unità centrale. Inoltre
la tastiera viene fissata proprio sopra al frontale dell'unità centrale
coprendolo completamente. In tal modo anche il display e il drive per
floppy disk sono protetti in caso di piccoli urti.
Il peso complessivo del computer (unità centrale più tastiera alfanumerica) è di 10,5 kg.